Pre School Drama Part 1: 4 Kesalahan Kami waktu Pilih Pre-School

Another parenting fail for us, kami sempet salah pilih pre-school buat Zedd.

Ngelesnya saya nih, kan kami first time parents and Zedd didn’t come into this world with a manual. So, unfortunately, raising him (or any other babies for that matter) has always been about research, speculation, trial, and error. 

Moga-moga post saya kali ini bisa ngebantu mak-mak galau di luar sana dengan problem serupa. Walopun, saya sendiri belum nemu yang ekstrim kayak saya sih, 2 minggu sekolah terus keluar. Hahahahaha...

So let’s begin.

Waktu Zedd masuk usia 3 tahun, saya ngerasa perlu nyekolahin dia. Entah karena hormon hamil atau kebawa arus sosmed aja, dimana banyak temen sejawat yang mulai nyekolahin anaknya. 

Alhamdulilah ada beberapa pre-school yang jaraknya deket sama apartemen kami, jadi saya tinggal pilih sekolah-sekolah itu. Buat berangkatnya, tinggal jalan kaki deh. Udah dikasih gampang, tetep aja yak salah. Ini kesalahan-kesalahan saya. 

1st Mistake

Saya enggak teliti. Saya tahu ada beberapa sekolah yang saya LIHAT. Ternyata ada yang ngumpet. Weleh... 

Ironisnya, sekolah ngumpet inilah yang sekarang jadi sekolah Zedd. We’ll get into that later.

What I’ve learned:

Liat sekolah secara fisik penting, tapi harus browsing internet juga. Jangan lupa search hestek di IG plus brosur di tempat umum sekitar rumah.

Sekolah Zedd yang baru secara fisik bangunan ngumpet, tapi ada brosur nya di mall bawah apartemen kami. Sama ada  IG nya juga.

Karena dulu kerjaan saya sedikit banyak berhubungan sama nulis and sosmed, saya bisa bilang sekolah ngumpet ini emang copy writingnya meleset sih. Saya sering lihat brosurnya, tapi enggak ngeh itu pre school. Lha cuma ditulis nama doank... Kirain tempat les kayak ABC Bimba atau sejenisnya gitu.

2nd Mistake

Saya and Popo berasumsi. Jadi dari beberapa sekolah yang kelihatan itu, saya cuma trial di 1 sekolah. Iyah, 1. Padahal ada 3-4 sekolah yang literally jejeran. 

Alasannya udah negative thinking lihat sekolah lain karena kelihatan lebih kecil tempatnya. Sementara sekolah pertama Zedd, sebut aja pre school A, lebih besar and lebih proper lah. 

Pre School A juga ‘lebih deket’ sama daycare Zedd. Biasanya, working moms kayak saya dulu, nitipin anaknya di Daycare A, lanjut sekolah di Pre School A, pulang sekolah, anak-anak balik lagi ke daycare sampai dijemput orang tuanya pas jam pulang kantor. Yang anter jemput ya para ibu asuh.

Karena udah familiar sama Pre School A, kami coba trial hanya di sekolah ini. Sekolah lain mah, boro-boro. 

Totally wrong decision.

What I’ve learned:

Jangan underestimate sekolah dari bangunannya. Walaupun sarana prasarana itu matters, ternyata ada yang jauh lebih penting. And I learned it the hard way. 

Terbukti di pre-school ngumpet ini, sebut Pre School B aja ya, Zedd betah. Padahal ruangannya sederhana, belajarnya enggak pakai meja kursi, mungkin karena ruangannya kecil. Tapi waktu trial, Zedd happy. Bahkan mau interaksi sama miss-miss yang baru dia temuin hari itu. 

Sampai sekarang, kadang saya jemput paling akhir (maklum ye, bumil ngantuk) dan saya lihat dia becanda sama miss-miss nya. Beda banget sama waktu saya jemput di Pre-School A, yang selalu nunjukkin muka kecewa waktu saya jemput.

Always always do trials first! Jangan berasumsi cuma dari liat bangunan dan brosur yang penuh teori itu! 

3rd Mistake 

Jangan underestimate trial! 

Ini mungkin saya doank ya? Jadi pas trial, saya enggak ekspektasi apa-apa, karena ngerasa trial enggak akan maksimal buat anak kayak Zedd. 

Maksud saya gini, Zedd itu kan tipe anak yang lama adaptasinya. Jadi saya pesimis dia bakal ikut kegiatan-kegiatan trial dengan semangat, mau sekolahnya di mana pun.

Kebukti pas trial di pre school A, dia nangis dan enggak mau ikut nyanyi dan nari, walopun saya tahu dia suka nyanyi + nari pas di rumah. 

What I’ve learned:

Ternyata trial di tempat yang tepat bisa bikin Zedd kooperatif lho. Pas di sekolah yang sekarang, Zedd ikut trial sebulan setelah tahun ajaran baru. Meaning, dia trial di dalam kelas yang udah berjalan. Bukan trial yang khusus disediakan waktunya gitu lho. 

Untungnya adalah saya jadi lihat gimana kelas normal berjalan. Sementara waktu trial di Pre School A, trial diadakan hari Sabtu dan emang khusus buat trial doank. Kalo telat ikut, anak enggak bisa ikut trial di kelas yang udah berjalan. Terkesan kayak udah diatur buat marketing. 

4th Mistake

(Lagi-lagi) Mengesampingkan Feeling.

Sebelum ini saya pernah post soal dilemma pindah daycare. Daycare Zedd waktu itu mulai bikin saya enggak nyaman, tapi saya ragu buat mindahin Zedd karena ya takut efeknya buat dia. Baru aja mulai betah di daycare, masa ngulang adaptasi lagi. 

Akhirnya Zedd pindah dan saya nyesel, kenapa enggak dari dulu saya pindahin... huhuhu... ternyata daycare keduanya lebih bagus dan Zedd lebih cepet adaptasi. 

Nah, yang preschool ini juga sama. Banyak hal-hal kecil yang bikin saya enggak nyaman. Call it mother’s intuition. Pokoknya saya ngerasa he’s not happy. Karena saya udah enggak kerja, saya sendiri yang anter jemput Zedd. And it was really really hard. Tiap pagi dia kayak mau dianter ke penjara dan pas dijemput mukanya kusut banget, kayak habis diapain. Ini datang dari anak yang udah 2 tahun di daycare dan deket sama ibu-ibu asuhnya,

Sedihnya saya mengesampingkan ini. Karena semua temen curhat bilang kalo saya ini lebay. Popo juga gitu, dia bilang saya hormonal karena lagi hamil. Padahal saya sendiri yang lihat keadaan dia di sekolah dan berantem sama Zedd tiap hari sebelum sekolah.

I wasn’t happy, tapi kalo semua bilang saya yang enggak masuk akal, ya saya jadi makin ragu dong buat mindahin Zedd.  Mungkin emang saya lebay and hormonal?

Puncaknya, saya jemput 15 menit lebih cepet dan lihat Zedd dibully satu anak habis-habisan. Para miss gagal misahin, trus Zedd nangis. Besoknya dia bener-bener nolak sekolah. My feeling said that's it! I'm not taking him to that school again. Bener aja, abis itu dia jauh-jauh lebih happy. 

Masalahnya, Popo kan teteo nganggap saya lebay. Kami akirnya galau (dan debat) sebulanan sama Popo, sampai kami bayar uang sekolah 1 bulan tapi Zedd sama sekali enggak berangkat. Finally, kami ambil keputusan buat pindah aja sekolahnya. 

What I’ve learned: 

And once again, we made the right decision one month too late. Ternyata sekolah Zedd sekarang lebih oke banget daripada yang sebelumnya. He’s happier. 

Baru masuk 2 minggu aja, dia udah banyak senyum, banyak nyanyi, banyak cerita. Trus pulang bawa banyak craft. Sampe si Popo komen, “sekolah lebih murah kok malah dapetnya lebih banyak ya?” Yup biaya sekolah itu jauh lebih murah daripada Pre-School A. ternyata harga enggak selamanya menjamin kualitas. 

Tuh kan? Kesel enggak sih? Popo tuh selalu resistent di awal sama pendapat saya, tapi di akhir dia yang over excited. Kayak waktu saya maksa dia buat nonton ASIAN Games.

So Moms, selalu ikutin feeling dan intuisi kalian. Seriously, they are never wrong. Emang cuma mak-mak yang paham perasaan anaknya. Walopun anaknya belum bisa ngomong jelas.

Anyway... that’s our mistakes part 1. Saya bakal jabarin lebih jelas soal hal-hal di preschool pertama yang bikin saya enggak nyaman. Takutnya kepanjangan kalo di sini...

Ribet Cari Dokter Kandungan di Jakarta (Selatan)

Hamil itu kan penting dan lama banget ya, 9 bulan bok. Belum lagi proses lahiran yang taruhannya nyawa. Jadi enggak heran, kalo nyari dokter kandungan juga jadi hal yang penting buat ibu hamil, termasuk saya.

Alhamdulilah saya udah sreg sama dr. Enny SpOG buat di Jogja. Walaupun ngantrinya bikin ngelus dada, proses kontrol kandungan sampai operasi Caesar berjalan lancar. Saya juga enggak ada keluhan paska operasi. Masalahnya, buat anak kedua ini, saya berencana lahiran di Jakarta. Dan nyari dokter kandungan di Jakarta itu sungguh sungguh rumit.

Ini berdasar pada pengalaman waktu hamil Zedd, saya ada di Jakarta, tapi udah niat lairan di Jogja. Maklum, anak pertama, butuh banget bantuan Mama/Yang Uti. Anywho, mulailah saya hunting dokter kandungan di Jakarta.

Walaupun cuma buat kontrol doank, kayak ibu hamil pertama pada umumnya, saya nyari dokter kandungan yang da best, terkenal, muahal juga gpp lah. Semua demi janin yang saya kandung. 

Googling, baca forum, ketemulah beberapa nama dokter yang itu lagi, itu lagi. Pas dicoba bikin appointment, penuh terus. Jadilah harus appointment 2-3 minggu sebelumnya. Seakan itu enggak cukup ribet, kami dulu juga menempuh jarak jauh Kebon Jeruk – Jakarta Selatan, demi kontrol kandungan. Duh, namanya anak pertama ya, apapun kami lakuin deh.

Rata-rata sih kriteria yang dicari di dokter kandungan itu:

• Komunikatif
• Sabar
• Enggak galak
• Enggak buru-buru

Jadi ya ekspektasi saya tinggi dong. Wong review-nya banyak and positif. Kenyataanya enggak tuh. Dokter-dokter popular yang berusaha saya datengin itu antara B aja atau malah bikin saya enggak sreg. Dokternya enggak komunikatif, trus periksanya cepet, padahal waktu saya nunggu giliran berasa 1 pasien aja lama banget. Kenapa pas saya yang 

periksa, malah cepet banget? Apa karena teori relativitas?

Hal lain yang agak gengges itu, ketika saya coba 2-3 dokter, mereka selalu nanya “rencana lahirannya di mana?” Trus enggak tahu kenapa, saya and Popo jadi tertegun dan ngerasa salah waktu jawab kalo saya mau lahiran di Jogja. Kami juga ngerasa sikap dokter jadi cenderung cuek pas tahu kami enggak akan lahiran di RS tersebut.

Nah, berangkat dari prolog yang panjang itu, saya jadi mikir keras dong buat hamil kedua ini. After all, this doctor will cut me open again and there are risks during c-section. Deg-degan lah ya. Kriteria dokter kandungan saya pun jadi berubah mayan drastic buat hamil ini:

-        -RS nya deket and accessible dari rumah.

Ini karena ada Zedd. Enggak mungkin lagi nyari dokter yang RS nya jauh kayak dulu.

-          Cari RS yang masuk budget.

Lahiran di Jakarta itu hampir 2x lipat biayanya dibanding di Jogja. Jadi biaya harus dipikirin banget. BPJS ada, tapi kami sepakat enggak pake karena beberapa alasan lah. Salah satunya adalah kami percaya kualitas sebanding sama harga. Jadi bisa dibilang di hamil kedua ini, kami cari dulu RS dan biayanya, baru cari dokter yang praktek di RS itu.

-          Dokternya enggak terkenal.

Yup, saya justru menghindari dokter tenar. Karena mikirnya dokter tenar itu pasiennya buanyak. Pasti susah buat inget saya+popo diantara segambreng pasien mencolok lainnya, apalagi kalo ada artis yang juga periksa di situ. Ya wajar dong dokter bakal lebih inget pasien artisnya dibanding commoner kayak saya. I know this might sound harsh. But it’s what we felt based on our experience with Zedd. Kami ngerasa dikasi service yang beda sama yang dikasih ke artis atau celebgram (berdasarkan review dari artis and celebgram and blogger di internet/media). Jadi kami milih buat menghindari dokter-dokter artis, sampe saya atau Popo jadi artis lah. Hahahahahaha….

Sipa juga sepakat sama saya, karena dia juga ngerasain hal yang sama. Sampe kami pernah bahas kalo ke RS X, ada standarnya. Dokternya pasti bagus dan servisnya juga ramah, lengkap dengan senyum palsu dokternya.

-          Reputasi dokter baik

Saya enggak expect dapet dokter yang buanyak fans. Tapi minimal enggak ada review buruk soal dokter itu lah. Standar saya soal review buruk juga beda sama waktu hamil pertama.

Enggak komunikatif itu bukan review buruk. I don’t mind quiet doctor. Tapi lebih ke, apa dokter itu pernah kena kasus malpraktek, atau pernah ada pasien yang kecewa karena dokter tersebut bikin baby-nya kenapa-kenapa. Those are bad reviews. Kalo cuma sebatas dokter cuek, enggak cerewet, enggak ramah, dan sejenisnya, saya sih gpp.

-          RS enggak ribet dan terlalu penuh

Mirip sama dokter terkenal, RS yang terlalu tenar juga biasanya enggak kondusif. Cerita-cerita soal mau opname/lahiran enggak dapet kamar, atau masuk IGD tapi masih antre, bikin saya nyoret beberapa RS/RSIA tenar buat lahiran. Kami jadi nyari RS yang bersih, modern, enggak rame (risikonya adalah harga agak mahal), jalan ke sana enggak macet, parkir gampang.

Nah, itu deh kriteria saya buat nyari dokter kandungan di hamil kedua ini. Gampang-gampang susah. Apa saya udah nemu? Udah dong, alhamdulilah. Tapi, mirip kayak postingan saya soal Financial Planner, saya bakal jelasin lebih detail soal RS dan dokternya nanti abis lahiran. Biar full reviewnya.

See you soon ya Baby No. 2. Sehat-sehat di dalem Mami.

But so far, we love our doctor, we love the hospital, pas bayar aja rasanya agak nyesek. Hahahaha… I am now on my third trimester. To anyone who read this,  mohon doanya supaya lancar sampai waktunya lahiran, ya. Makasih…

Pindah Daycare

Sebenernya kejadian ini udah agak lama. But I figured, I’d share it anyway. In case some moms out there is in the same dilemma that I was.

Beberapa bulan di daycare pertama (saya sebut daycare X), semua normal. Seperti post saya sebelum ini. 

Zedd punya temen, saya juga kadang ngobrol sama ibu-ibu temennya Zedd. Everything was a-okay. Sampai saya mulai lihat keanehan-keanehan. 

Super High Turn Over

Yang ngasuh Zedd mulai enggak jelas siapa. Misal ibu asuh A nih. Saya mulai terbiasa ngobrol sama ibu A soal gimana perkembangan Zedd, tiba-tiba ibu A ilang.  Ganti ibu B, siklus yang sama berulang. Dalam itungan sekitar 6-8 bulan, Zedd ganti ibu asuh kira 3-5 orang. Perputaran pegawai terlalu cepat. 

Namanya emak-emak, enggak afdol yang kalau enggak gosip. Saya selalu ‘mancing’ gimana sih kerja di daycare. Demi Zedd juga. Eyang Uti selalu ngajarin saya buat “nguwongke” orang yang bantu kami. Saya juga pengen tahu background ibu asuh Zedd. Keluarganya gimana. Try to treat her (or them) like a family lah.

Dari obrolan kami, emang banyak yang ngeluh bayaran dikit dari daycare. Uang lemburan sama sekali enggak ada yang masuk ke mereka. Long working hours, etc.

Saya waktu itu belum bisa apa-apa, karena jujur keuangan kami juga lagi mepet waktu itu. Saya baru kerja, tapi gaji saya enggak sesuai ekspektasi. Cukup buat daycare, tapi mepet buat nambahin tip ke ibu asuh (karena kami juga bayar overtime ke daycare). 

Misalnya pun ada uang lebih, kata ibu temennya Zedd, bisa ditegur yang punya daycare kalau ketauan. Jadi saya cuma bantu denger sama sekedar kasi oleh-oleh kalau abis dari Jogja. Itupun saya ngikutin aturan daycare, oleh-oleh dikasi ke kepala daycare. Duh, saya polos banget waktu itu.

Repeated History

Sebelum menentukan pakai daycare X, saya udah browsing review. Sayangnya review terakir itu tahun 2012.

Reviewnya sebenarnya sih agak mixed, bahkan cenderung ngambang. Saya akhirnya kirim private message nyambung wasap sama salah satu member female daily yang pernah taro anaknya di daycare X trus keluar.

Sebut aja Mbak K ya. 

Mbak K cuma bilang beberapa hal kecil yang menurut saya masih bisa ditolerir. Jadi saya tetep masukkin Zedd ke daycare X. 

Begitu ada keanehan-keanehan ini, saya wa mbak K lagi. Bener aja, ternyata mbak K juga ngalamin. Cuma dia enggak enak aja ngomong sama saya di awal-awal. Takut kesannya jelekkin daycare ini banget kali ya?

Ternyata memang banyak yang ngeluh sama para Bunda (panggilan kami, sebagai ibunya anak-anak) tentang bayaran daycare yang kecil. Tapi pemilik daycare juga ketat banget ngawasin pemberian tip. Jadi Bunda-Bunda enggak dianjurkan ngasi secara pribadi baik uang, bahkan oleh-oleh sebaiknya dikasi ke kanto kepsek buat dibagi-bagi ke semua ibu asuh.

Waktu pertama kali saya dikasih tahu soal itu sama pemilik daycare, saya sih iya-iya aja. Namanya juga baru pertama masukkin anak ke daycare. 

Ternyata pelik sodara-sodara.

Mungkin udah kebaca polanya, ya? Paling enggak sama Yang Uti, (seriously my mom is super smart about this kind of thing).

Pemilik enggak mau orang tua ngasi tambahan buat pengasuh tertentu, karena takut si pengasuh ini nanti malah jadi ikut orang tua jadi nanny pribadi. Apalagi dengan bayaran murah, orang tua cukup nambahin dikit (yang pastinya akan lebih murah daripada gaji nanny dari yayasan), dapet nanny yang udah deket sama anaknya.

Ortu seneng dapet nanny pribadi, ibu asuh seneng dapet gaji lebih gede dan cuma ngurus 1 anak. Nah, pemilik daycare deh yang gigit jari karena pengasuhnya ilang.

Pemilik berusaha menghindari ini dengan tegas banget ngelarang ibu asuh ‘minta’ ke Bunda. Jadi, yang waktu itu terjadi, ibu-ibu asuh ngeluh ke para Bunda. Para Bunda juga serba salah, mau ngasi nanti kalo ketauan jadi rame. 

Sistem yang menurut saya ruwet ini, akhirnya mencapai titik jenuh dan mulai crumbling. 

Demo

Enggak cuma di bunderan HI yang demo, tapi juga di daycare.

Ibu-ibu asuh ini akirnya pada demo dan kompakan enggak datang ke daycare. Suatu pagi saya nge-drop Zedd, anak-anak nangis dan pemilik daycare dan 1 guru tk kewalahan. 

Pagi itu saya telat, namanya juga ngurusin anak bawah 1 tahun, Zedd pas rewel jadilah telat. Saya udah selesai nyuapin tapi belum sempet kasih minum. 

Sampe daycare, saya lihat kondisi chaos begitu. Langsung bengong.

Pemilik daycare lihat saya trus langsung gendong Zedd dan mempersilahkan saya buat pergi. Saya keluar ruangan sambil gamang. Saya jalan keluar, sekitar 10 meteran, saya balik lagi lho ke ruangan Zedd dan anak-anak. Udah enggak peduli lagi masalah telat ngantor deh. Pokoknya feeling saya enggak enak. 

Bener aja. Saya intip, Zedd ditaruh di highchair sama beberapa anak lainnya, sementara beberapa anak ada yang di lantai, semuanya nangis. Pemilik terus nyanyi dan tepuk tangan di depan anak-anak rewel ini, kayaknya mau nenangin. 

I was shocked. Zedd itu haus. He needed water or milk. Kalo cuma ditaro gitu doank, ya pasti nangis terus dan tambah haus. 

Akhirnya saya masuk ruangan dan bilang ke pemilik kalau saya akan nungguin sampe kondisi tenang. Enggak lama ada Bunda lain yang juga memutuskan nungguin anaknya kayak saya.

Sambil ngurusin Zedd (ngasi minum + nenenin), saya nguping pembicaraan pemilik sama bu guru, yang mempertanyakan Bu A, Bu B, Bu C ini pada ke mana sih? 

Sekitar jam 10an akhirnya ada ibu asuh yang datang. Pemilik juga manggil semua bagian admin buat bantu ngurus anak-anak ini. Saya pun berangkat ke kantor. 

Saya langsung wasap mbak K dan ngabarin suami. Mbak K bilang, ini juga pernah kejadian dulu. Malah demo ini kejadian beberapa kali. 

Wacana buat pindah daycare mulai muncul. 

Dilemma

Saya dan Popo langsung diskusi soal pindah daycare. Tapi kami galau. Karena Zedd udah betah di situ. Mindahin dia ke daycare baru, yang kami juga enggak tahu bagus atau enggaknya, jadi kayak gambling.

Cause clearly, you can’t believe anything that daycare staff told you. Takutnya nih, gimana kalau di daycare baru juga ada masalah intern gini? 

What finally forced me to move adalah:

1. Semua ibu asuh yang saya kenal udah ilang. During those last days, cuma tinggal 1 ibu yang saya tahu. Sisanya baru semua.
2. Ibu asuh yang saya tahu ini, mau keluar. Dia sempet minta buat ngasuh Zedd dan ikut saya. Cuma setelah mikir, kami tetep belum siap punya mbak. 

Enggak lama, Zedd pindah ke daycare baru. 

Alhamdulilah ini keputusan yang tepat. Daycare yang sekarang lebih baik manajemennya. Turn over enggak tinggi. Lebih banyak activities, sholat, field trip. 

Daycare ini pun lebih longgar soal tips. Orang tua bisa bebas ngasi tip. Pengalaman saya sebelumnya bikin saya lebih sering ngasi tip ke ibu-ibu asuh Zedd. Alhamdulilah kok ya keuangan kami membaik. 

Sekali lagi nasehat Eyang Uti terbukti. Jangan pernah ragu buat memberi/sedekah. Jangan tunggu kaya. Enggak pernah kok ada sejarahnya orang miskin karena suka memberi. 

Moral of the Story:

Buibuk, always always follow your instincts. 

Saya udah feeling enggak enak di beberapa bulan pertama masuk daycare. Tapi saya tepis feeling itu, karena pegawai daycare bilang “wajar kok anak nangis, wajar kok adaptasi,” dan sejenisnya.

Biaya daycare baru yang sedikit lebih mahal bikin saya ragu. Bahkan sempat mikir mau resign aja. Tapi percaya deh, kalau demi anak, Insya Allah bakal ada jalannya. Rezeki anak itu bener-bener ada.

Penyesalan saya adalah ragu-ragu buat mindahin Zedd, padahal udah feeling enggak enak. Memang saya ragu-ragu juga demi kenyamanan Zedd. Takut dia malah kaget, baru aja beberapa bulan di daycare X, baru mulai betah, eh, udah dipindah lagi. 

Pas awal pindah memang Zedd juga nangis parah. Tapi liat hasilnya di akhir daycare, ternyata pindah emang keputusan yang tepat.

Zedd lebih doyan makan di daycare karena duduk bareng di meja sama temen-temennya. Dia juga semangat kalo nyanyi dan senam rame-rame. Kadang diajak pulang malah enggak mau.

Sekarang saya udah enggak kerja, Zedd berhenti daycare dan masuk pre school. Sedih deh enggak di daycare lagi. Di hari akhir daycare, Zedd enggak mau pulang lho. Huhuhuhu... 

Kadang dia masih nanya, “Mami, kita enggak ke Bu T?” Bu T ini orang yang ngasuh Zedd dari awal dia pindah sampai akhirnya keluar. 

Dulu saya pikir, Zedd bakal kayak temen-temennya di daycare, yang sampe SD masih di sana. Ternyata Allah punya rencana lain. Zedd cuma 2 tahunan di daycare. Hehehehe...

Zedd pastinya enggak akan inget sama semua ini. But I never forget this daycare phase.